Программа лояльности «ZnayKa Online-Бонус»
Правила программы лояльности Tutwse.ru.
1. Общие положения.
1.1. Программа «Tutwse-Бонус» - программа лояльности для клиентов Tutwse,
поощряющая покупателей, зарегистрированных на сайте Tutwse и стимулирующая их
выбор в пользу Tutwse.
1.2. Настоящие Правила программы лояльности «Tutwse-Бонус» регулируют основные
принципы и условия функционирования программы лояльности «Tutwse-Бонус».
1.3. Администрация сайта «Tutwse» вправе изменить Правила и условия Программы,
срок действия и правила пользования «Tutwse» в любое время как с
предварительным уведомлением об этом Участников Программы, так и без него.
1.4. Неправомерно начисленные Баллы считаются недействительными и будут аннулированы.
1.5. Администрация сайта «Tutwse» оставляет за собой право исключить любого
Участника из Программы по своему усмотрению, отменив все набранные им Баллы в случаях
нарушений Правил Программы без предоставления денежной или иной компенсации.
1.6. Участники, чьи Бонусные баллы были аннулированы в связи с нарушениями правил Программы,
к повторному вступлению в Программу не допускаются.
1.7. Участник Программы «Tutwse-Бонус» принимает все правила и условия Программы,
изложенные на веб-ресурсах, печатных или иных материалах Компании или сообщенные персоналом
Компании.
2. Термины и определения.
В настоящих Правилах используются следующие термины и определения:
Администрация сайта - ИП Владимиров Александр Григорьевич.
Анкета – регистрационная форма сайта, заполняема самостоятельно в электронном виде,
по указанным в нем Правилам, содержащее персональные данные и согласие на их обработку.
Аффилиат (рефер) - участник «Tutwse-Бонус», привлекающий рефералов.
Бонусная акция – маркетинговое мероприятие, направленное на увеличение лояльности гостей
к Программе, проводимое по инициативе администрации сайта Tutwse.ru и
сопровождающееся начислением Бонусных Баллов.
Виртуальный номер участника, идентифицирующий Участника Программы в базе данных.
Присваивается Участнику после заполнения анкеты и обработки персональных данных
Участника. Бонусные баллы (Баллы) – условные единицы, зачисляемые Участнику на
бонусный счет, по основаниям, предусмотренным Правилами. Бонусная скидка – скидка,
при которой Участнику Программы начисляются дополнительные Бонусные баллы при покупке
товаров, продуктов и услуг на сайте Tutwse.ru.
Бонусный счет Участника – счет Участника Программы, на который, в соответствии с
Правилами, зачисляются и с которого списываются Баллы.
Горячая линия – линия по обслуживанию Участников Программы по телефону: +79164158966.
Режим работы: с 8 00 до 23 00.
Дата регистрации – датой регистрации считается дата присвоения номера зарегистрированному
участнику после заполнения регистрационной анкеты. и подтверждения данных.
Дополнительные баллы – условные единицы, зачисляемые в дополнение к основным,
при проведении Бонусных акций.
Личный кабинет – раздел для зарегистрированных Участников, в котором находятся
все основные инструменты, необходимые для управления Бонусным счетом, информация
о заказах, бонусных начислениях, внутренняя почта для сообщений другим участника,
зарегистрированным на сайте Tutwse.
Для получения бонусных начислений на сайтах партнеров необходимо зарегистрироваться
на сайте Tutwse.ru. и осуществить переход на сайт партнера после авторизации на сайте
Tutwse.ru. В этом случае ваш заказ отслеживается и после перечисления партнерских
вознаграждений участнику начисляется бонус партнера.
Если на сайте партнера Tutwse есть своя бонусная программа то участник,
совершивший покупку на сайте партнера после перехода с сайта Tutwse.ru получит
начисление бонусов на сайте партнёра и на сайте Tutwse.ru
Использование бонусов начисленных на сайтах партнера Tutwse.ru регламентируются
правилами партнерских сайтов.
Правила программы лояльности «Tutwse-Бонус» (Правила) – документ, определяющий
условия и порядок участия физических лиц в Программе.
Программа лояльности «Tutwse-Бонус».
«Tutwse-Бонус» (Программа) – программа поощрения зарегистрированных покупателей
на сайте Tutwse.ru, совершающих покупки на сайте Tutwse.ru и у партнеров
Tutwse, построенная на системе накопления и использования Бонусных баллов.
Процедура списания баллов – процедура, в результате которой происходит уменьшение
количества Баллов на бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным Правилами.
Реффер - зарегистрированный покупатель.
Реферал - это человек, который по рекомендации зарегистрированного покупателя (Реффера) зарегистрировался на сайте Tutwse.ru (по реферальной ссылке) , подтвердил регистрацию.
Реферальная программа – программа, позволяющая Участникам приглашать
дополнительных Участников бонусной программы Tutwse и получать за это Бонусные баллы.
Реферальная ссылка - ссылка, направленная аффилиатом рефералу о приглашении на участие
в Tutwse – Бонус.
3. Участие в программе "Tutwse – Бонус".
3.1. Участие в Программе является бесплатным.
3.2. Участником Программы может быть любое физическое лицо, подтвердившее самостоятельно
или через законного представителя (родителя, опекуна, попечителя (для лиц младше
14 (четырнадцати) лет)) согласие на участие в Программе путем заполнения регистрационной
анкеты в электронном виде на сайте программы.
3.3. Для участия в Программе необходимо заполнить регистрационную анкету в электронном
виде на сайте программы (форма регистрации участника на сайте.).
3.3.1. При заполнении анкеты в электронном виде гость производит регистрацию самостоятельно
и получает уведомление на электронную почту, указанную при заполнении регистрационной
анкеты.
3.4. Заполняя анкету, Участник соглашается с условиями Программы, подтверждает свое согласие
на обработку, накопление, систематизацию, хранение, использование своих персональных данных,
указанных в анкете в базе данных Tutwse, и получение от Tutwse электронных
сообщений на указанный в анкете адрес электронной почты.
3.5. Фамилия, имя Участника Программы должны быть указаны в соответствии с действующим
документом, удостоверяющим личность.
3.6. Датой регистрации в Программе считается дата присвоения индивидуального номера участнику.
3.7. Участник вправе иметь только один активный аккаунт.
3.8. Участник Программы получает извещение о своем балансе и произведенных изменениях в
Правилах Программы на указанный в анкете адрес электронной почты. В случае, если Участник
не получает извещений о своем балансе на указанный адрес электронной почты,
требуется направить заявку на электронную почту alexsvlad#gmail.com. либо позвонить
на Горячую линию.
3.9. Администрация Tutwse вправе прекратить участие в Программе любого Участника
без уведомления в случаях: Несоблюдения Правил Программы Предоставления некорректных
сведений оператору Программы; Отсутствия действий с использованием бонусной программы
в течение 2 лет.
3.10. В случае прекращения участия в Программе по основаниям, указанным
в п. 3.9, Баллы на соответствующем счете аннулируются.
3.11. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления
оператору Программы письменного заявления о прекращении участия
по электронной почте: alexsvlad@tgmail.com. После получения заявления оператором
Программы участие Участника в Программе прекращается, Баллы аннулируются,
личный кабинет Участника удаляется из Программы.
3.12. Каждый Участник Программы несет личную ответственность за своевременное извещение
об изменении своих персональных данных. Об изменении своих персональных данных Участник
сообщает по адресу alexsvlad@tgmail.com.
3.13. При обращении в службу поддержки Участника Программы для получения информационных
услуг, включая детализацию баланса клиента производится по персональным данным,
зарегистрированным в базе данных информационной системы Программы.
4. Счет участника
4.1. Каждый Участник может иметь только один счёт в Программе.
4.2. Информацию о начисленных Баллах можно получить в личном кабинете, расположенном
на веб-сайте Программы.
4.3. Для доступа к личному кабинету Участник Программы должен получить логин и пароль,
пройдя предварительную регистрацию на веб-сайте Программы.
4.4. Участник Программы должен предпринять все необходимые меры для исключения возможности
несанкционированного использования своего персонального счета, в частности обеспечить
сохранность номера Бонусной карты, логина и пароля для входа в Личный кабинет и отсутствие
доступа к ним третьих лиц.
5. Условия начисления баллов
5.1. Основной расчётной единицей Программы являются Баллы.
5.2. Баллы начисляются с даты (момента) регистрации Участника в Программе за покупки,
совершенные Участником на сайте ZnayKa Online или его партнеров, участвующих в Программе.
Начисление Баллов происходит после оплаты заказов.
5.3. Баллы за отмененный или не оплаченный заказ, возврат не начисляются.
5.4. Балы начисляются: за личные покупки (Спасибо от магазина). За покупки приглашенных
по реферальной ссылке и зарегистрированных покупателей (пригласи друга). Реферал первого уровня.
За покупки у партнеров. Накопительный Социальный бонус (при накоплении определенного
количества балов по определенному в бонусной программе алгоритму).
5.5. Баллы начисляются от полной стоимости заказа. Количество начисляемых балов зависит
от размера предоставляемой скидки продавца в бонусную программу ZnayKa Online.
5.6. Баллы за совершённую покупку зачисляются на счёт Участника только один раз.
5.7. Баллы делятся по категориям: за личные покупки, за покупки зарегистрированных
реффералов, за накопленные социальные баллы, приветственный бонус.
5.8. Бонусная система является накопительной. Начисленные балы сразу доступны к
использованию.
6. Условия участия в Реферальной Программе.
6.1. В рамках действия Реферальной Программы Рефер (тот кто приглашает) имеет право
пригласить потенциального Участника для регистрации «ZnayKa Online-Бонус» и получать
за это Бонусные баллы со всех оплаченных покупок реферала (приглашенного) Бонус
"Пригласи друга".
6.2. Рефер и рефералы имеют право направить любое количество Реферальных ссылок в год
на участие в «Tutwse-Бонус».
6.3. Один Рефер имеет право на единоразовое зачисление бонусных Баллов с каждого
приглашенного Реферала. "Приветственный бонус" в размере 50 баллов. Приветственные балы
доступны к использованию при совершении рефералом оплаты заказа на сумму не менее 2000 руб.
Учитываются все заказы, совершенные рефералом. Пример: Вы пригласили реферала.
После прохождения процедуры регистрации и активации аккаунта реффу (пригласившему)
начисляется Приветственный бонус в размере 50 баллов (эквивалент 50 руб.).
Приглашенный реферал совершил покупку на сайте Tutwse на 1000 руб.
Приветственный бонус у реффа не доступен к использованию. Приглашенный реферал
совершил еще одну покупку на Tutwse на 1000 руб. Приветственный бонус
в размере 50 баллов автоматически переводится в категорию Пригласи друга и доступен
к использованию. Если Реферал направляет Реферальную ссылку для других потенциальных
Участников (становится Реффералом второго уровня), Рефферу первого уровня
Реферальные Бонусные баллы не начисляются.
6.4 Структурный бонус.
Рефферу первого уровня начисляются накопительные Социальные баллы от всех уровней
рефералов. При достижении, определенного алгоритмом программы, количества
"Социальных балов" участнику будут начисляться бонусные Структурные баллы. Как только
Структурные баллы зачисляются в категорию Структурный бонус они доступны к использованию.
6.5. Реферал осуществляет регистрацию на сайте Tutwse путем прохождения по
ссылке и заполнения Анкеты. Приглашение считается принятым с момента подтверждения
адреса электронной почты.
6.6. Срок действия Реферальной ссылки – не ограничен.
6.7. Реферальную ссылку невозможно направить уже существующим Участникам Tutwse,
на одну электронную почту дважды или самому себе.
7. Иные условия
7.1. Администрация Tutwse оставляет за собой право по своему усмотрению вносить
любые изменения в настоящие Правила без предварительного уведомления участников Программы.
Информация об указанных изменениях публикуется на веб-сайте Программы.
7.2. Администрация Tutwse оставляет за собой право вносить любые изменения,
в любое время, без предварительного уведомления участников Программы,
7.3. Действие Программы может быть приостановлено или прекращено в любое время без
уведомления участников Программы.